قوانین و شرایط ثبت سفارش و پشتیبانی

مشتری گرامی ضمن تشکر از شما به دلیل انتخاب گروه تصویرسازان نوین به عنوان طراح و برنامه نویس پروژه جدیدتان،  لطفآ موارد ذیل را با دقت مطالعه نمائید، لازم به ذکر است چنانچه قوانین ذیل توسط شما و یا مدیر وب سایتتان رعایت نگردد گروه تصویرسازان نوین هیچ گونه مسولیتی در قبال پروژه شما به عهده نمیگیرد .

 
با تشکر                     

مدیریت گروه تصویر سازان نوین    
w3ir  

قوانین و شرایط سفارش 

 

  • قبل از دریافت سفارش موضوع پروژه درخواستی شما مورد بررسی قرار میگیرد و در صورتی که خلاف قوانین کشور جمهوری اسلامی نباشد بقیه مراحل ثبت سفارش ادامه داده خواهد شد.
  • موضوعات شرط بندی، پیش بینی وقایع و نتایج ورزش ها، شبکه های مالی بدون مجور از دستگاه مربوطه به هیچ وجه قابل سفارش نمیباشند.
  • آدرس ایمیل شما در سیستم ما ثبت شده است و کلیه ارتباطات ما با شما از طریق ایمیل انجام میپذیرد، در صورتی که از ایمیل ثبت شده در سیستم استفاده نمیکنید، آدرس ایمیل جدید خود را برای ما ایمیل کنید.
  • لطفآ جهت تمدید دامنه و سرویس میزبانی وب 1 هفته قبل از اتمام تاریخ انقضاء اقدام کنید، چنانچه اعتبار دامنه شما به پایان برسد، دامنه شما به شخص دیگری بفروش میرسد. چنانچه سرویس میزبانی خود را تمدید نکنید کلیه فایل های وب سایت شما از بین خواهد رفت.
  • در صورتی که هزینه سرور به موقع پرداخت نشود و دسترسی به سرور مسدود شود,جهت راه اندازی مجدد هزینه دریافت میگردد.
  • لازم به ذکر است که فایل های وب سایت در صورد عدم تمدید حداکثر تا دو ماه در آرشیو باقی خواهد ماند, در صورتی که بیش از دو ماه از انقضاء سرور بگذرد احتمال از بین رفتن فایل ها وجود دارد.
  • قیمت دامنه, میزبانی وب و هزینه پشتیبانی متغیر میباشد، بنابرین امکان افزایش و یا کاهش هزینه ها برای دوره های بعدی وجود دارد.
  • در صورت انجام تغیرات در امکانات وب سایت، هزینه تغیرات به صورت جداگانه محاسبه میگردد، هزینه طراحی و برنامه نویسی اعلام شده فقط شامل موارد مذاکره شده در هنگام ثبت سفارش میباشد.
  • در صورت عدم تسویه حساب به موقع مانده بدهی پس از تحویل پروژه, دسترسی به وب سایت مسدود خواهد شد و هزینه پیش پرداخت بابت خسارت گروه تصویرسازان نوین محسوب خواهد شد.
  • پشتیبانی از سرور در صورتی انجام میپذیرد که از سرورهای w3ir استفاده شود.
  • امکان نصب سیستم های مدیریت محتوا مانند جوملا و وردپرس روی سرور های w3ir وجود ندارد.
  • امکان انتقال فایل های وب سایت بر روی هاست های اشتراکی وجود ندارد.
  • پشتیبانی از وب سایت شما برای سال اول رایگان میباشد، برای سالهای آتی هزینه پشتیبانی دریافت میگردد.
  • چنانچه امکان ارسال پیامک بر روی وب سایت شما اضافه شده باشد، هزینه سالانه پنل ارسال پیامک و اعتبار پنل کاربری به عهده خود شما میباشد. و همچنین پشتیبانی از پنل پیامک توسط شرکت سامانه ارسال پیامک انجام خواهد شد.
  • برای پروژه های دارای پرداخت اینترنتی ثبت و دریافت نماد اعتماد از وزارت صنعت معدن و تجارت الزامیست و پس از تکمیل برنامه نویسی وب سایت می بایست با راهنمایی مجری پروژه جهت ثبت درخواست اقدام کنید.
  • در صورت نیاز به استفاده از درگاه پرداخت الکترونیکی بانک های عضو شبکه شتاب جهت پرداخت اینترنتی، پس از پایان برنامه نویسی وب سایت و آپلود کامل وب سایت، سفارش دهنده باید درخواست کد پرداخت اینترنتی را به شرکت طرف قرارداد بانک  ارسال نموده، پس از دریافت کد  ظرف مدت یک تا دو هفته کد پرداخت به وب سایت توسط برنامه نویس اضافه خواهد شد.
  • بخش ارسال اطلاعات با توجه به استاندارد کد درگاه پرداخت اینترنتی، اتصال به صفحه پرداخت بانک و همچنین ثبت پاسخ و نشان دادن نتیجه عملیات پرداخت به عهده برنامه نویس میباشد، لازم به ذکر است که اختلالات ناشی از سرور وب سایت بانک و اختلاف در انتقال وجه از حساب مشتری به حساب سفارش دهنده به عهده بانک مقصد میباشد، در صورت مشاهده هر گونه مشکل که پس از ارسال فرم پرداخت بانک رخ داده است باید با تیم تکنیکی بانکتماس بگیرید.
  • پس از تکمیل کلیه بخش های پروژه, میبایست طی 14 روز کاری اطلاعات وب سایت را ویرایش و کل پروژه را تست کرده و نتیجه را به برنامه نویس اعلام کنید.
  • کلیه اطلاعات وب سایت و تصاویر لازم توسط شما تهیه و از طریق پنل مدیریتی وب سایت به سیستم معرفی خواهد شد.
  • مسئولیت کلیه خدمات, تصاویر و متن های درج شده در وب سایت به عهده سفارش دهنده وب سایت میباشد.
  • آموزش استفاده از وب سایت، پنل مدیریتی، پنل پست الکترونیک و همچنین پنل سرور به مدیر وب سایت که از طرف شما معرفی خواهد شد بعده برنامه نویس میباشد.
  • لطفا توجه داشته باشید وب سایت راه اندازی شده تنها جهت استفاده شما میباشد و در صورتی که در اختیار شرکت های برنامه نویسی یا افراد آشنا به طراحی وب و برنامه نویسی قرار بگیرد جرم محسوب شده و گروه تصویر سازان نوین در صورت مشاهده بدون اطلاع قبلی کلیه فایل های وب سایت را از سرور حذف خواهد کرد و همچنین ادامه همکاری به هیچ وجه قابل قبول نخواهد بود.
  • هزینه پرداختی شما تنها جهت استفاده از خدمات درخواستی در بستر اینترنت میباشد و کپی رایت کلیه کدهای نوشته شده طبق قانون کپی رایت وزارت ارشاد  برای برنامه نویس محفوظ میباشد. امکان ارایه فایل ها و کد های برنامه نویسی شده به صورت افلاین وجود ندارد.
  • امکان تغییر موضوع سفارش پس از تکمیل طراحی به هیچ وجه وجود ندارد.
  • امکان کپی کردن کد های وب سایت جهت استفاده همکاران و یا دوستان شما به هیچ وجه وجود ندارد.
  • امکان واگذاری پروژه به شخص دیگر در صورت موافقت مدیریت گروه تصویرسازان نوین انجام خواهد شد.
  • حق نشر، عرضه، اجرا و حق بهره برداری مادی و معنوی نرم افزار رايانه ای متعلق به پديدآورنده آن است. نحوه تدوين و ارائه داده ها در محيط قابل پردازش رايانه ای نيز مشمول احكام نرم افزار خواهد بود. مدت حقوق مادی سی (30) سال از تاريخ پديدآوردن نرم افزار و مدت حقوق معنوی نامحدود است.
  • لازم به ذکر است که اختلالات ناشی از اینترنت, شبکه های داخلی, شبکه مخابرات, تحریم,  محدودیت های اعمال شده بر کامپیوتر شخصی و یا شبکه ارائه دهنده خدمات اینترنت, فایروال, آنتی ویروس ها و سیستم های نرم افزاری ویا سخت افزاری نصب شده بر محل شما که باعث اختلال در نمایش اطلاعات وب سایت و یا کندی سرعت میشود به عهده سفارش دهنده وب سایت میباشد.
  • چنانچه در هنگام استفاده از وبسایت با هر گونه مشکلی مواجه شدید از طریق بخش پشتیبانی  با ما تماس بگیرید.

 

 

قوانین و شرایط  ارتقاء پروژه

 

 بسیاری از شرکت ها با توجه به گسترش و نیاز های جدید خواستار تغییراتی در پروژه خود می باشند گروه تصویر سازان نوین  با توجه به شرایط و درخواست مشتری قادر است اصلاحات جزیی در پروژه ایجاد نموده و سپس آن را به مشتری ارائه نماید.

  • درخواست هایی که سیستم سفارش گیری و یا بخش های اصلی پروژه را تحت تاثیر قرار میدهد مشمول پرداخت هزینه میشود.
  • امکان چند زبانه کردن وب سایت وجود دارد و هزینه پس از ثبت درخواست اعلام خواهد شد.
  • در صورتی که بیش از یک سال پشتیبانی سیستم شما تمدید نشده باشد امکان ارتقاء پروژه وجود ندارد و میبایست سفارش جدید ثبت نمایید.
  • در صورت نیاز به ارتقاء سیستم تحویل شده، شرایط پس از ثبت درخواست به شما ارائه خواهد شد.

 

 

قوانین و شرایط پشتیبانی

 

  • طبق قوانین اعلام شده پشتیبانی از سیستم های سفارش داده شده برای یک سال رایگان میباشد و پس از آن مبلغ پشتیبانی میبایست واریز گردد.
  • در صورتی که به هر دلیلی هزینه تمدید پشتیبانی واریز نشد، وب سایت در اولین فرصت مسدود خواهد شد و راه اندازی دوباره مشمول هزینه میشود.
  • خطاهای انسانی مربوط به اشتباهات در وارد کردن، ویرایش کردن و حذف کردن اطلاعات توسط مدیر وب سایت غیر قابل اصلاح میباشد.
  • جهت رسیدگی به وضعیت وب سایت شما و جلوگیری از بوجود آمدن اشکالات مربوط به مدیر وب سایت کلیه عملیات انجام شده  رکورد میشود.
  • جهت پشتیبانی از طریق بخش مربوطه درخواست خود را ثبت نمایید، بدیهی است درخواست هایی که از طریق وب سایت ثبت میشوند در اولویت رسیدگی قرار خواهند گرفت.
  • تغییر در برنامه نویسی و یا طراحی پروژه و یا ارتقاء سیستم به عنوان پشتیبانی مطرح نمیباشند.
  • منظور از پشتیبانی رسیدگی به مشکلات و اختلالات تکنیکی چه در سرور و چه در کدنویسی میباشد. 

 

 

قوانین عمومی 

 

بدلیل پویا بودن صفحات وب سایت و امکان ویرایش محتوای وب سایت، لطفآ در مورد ویرایش کردن مطالب دقت نمائید، گروه تصویرسازان نوین هیچگونه مسولیتی در قبال فیلتر شدن و یا ارتکاب جرم توسط مدیریت وب سایت وب سایت شما قبول نمیکند. 
مضوعات زیر امکان فیلتر شدن وب سایت شما را افزایش میدهند:

 

  • تبلیغات و فروش فیلتر شکن ها
  • تبلیغات و فروش لوازم و داروهای پزشکی بدون مجوز از وزارت بهداشت.
  • تبلیغات و فروش لوازم جنسی.
  • محتوا علیه مقدسات اسلامی و ادیان رسمی دیگر.
  • محتوا علیه مقامات و نهادهای دولتی و عمومی.
  • محتوایی که برای ارتکاب جرایم رایانه ای به کار می رود ( محتوا مرتبط با جرایم رایانه ای ).
  • لینک به وب سایت های غیر شرعی, غیر اخلاقی و هم چنین کلیه سایت های فیلتر شده.
  • هرگونه اطلاعاتی که بر خلاف قوانین کشوری باشد که وب سایت شما در آنجا فعالیت دارد.
  • فعالیت های مالی بدون مجوز بخصوص فعالیت های هرمی.
  • هرگونه اطلاعات سیاسی بدون مجوز و همچنین تشویش اذهان عمومی.
  • هرگونه ارتباط و تبلیغ برای سرویس های جاسوسی بیگانه و شبکه های تروریستی.
  • محتوا مجرمانه مربوط به امور سمعی و بصری و مالکیت معنوی.
  • استفاده بدون مجوز از اطلاعات دارای Copyright.
  • ایجاد مراکز قمار در فضای مجازی (مواد 705، 708 و 710 قانون مجازات اسلامی) .
  • اهانت به دین مبین اسلام و مقدسات آن و همچنین اهانت به مقام معظم رهبری و مراجع مسلم تقلید.
  • سرقتهای ادبی و همچنین نقل مطالب از مطبوعات و احزاب و گروههای منحرف و مخالف اسلام( داخلی و خارجی) بنحوی که تبلیغ از آنها باشد.
  • هر نوع تبلیغ ، تشویق مستقیم و غیر مستقیم و یا تحریک افراد به استعمال دخانیات اکیداً ممنوع است .
  • توزیع و استفاده از تجهیزات دریافت از ماهواره جز در مواردی که قانون تعیین کرده است ممنوع می‌باشد.
  • جهت اطلاع از جرائم اینترنتی جمهوری اسلامی ایران به وب سایت ساماندهی مراجعه کنید.